湖南长安网讯（通讯员 吴文韬）近日，岳阳市华容县人民法院民二庭借助微信小程序“人民法院在线服务”成功调解一起股东损害公司债权人利益责任纠纷，不仅减轻了当事人的舟车劳顿，更以柔性方式化解矛盾，让双方当事人对抗情绪在无接触高效沟通中逐步消解。

该案中，原告公司与五名被告股东间纠纷繁杂，且六名当事人分别定居于不同城市，北至河南，南至深圳。案件受理后，承办法官第一时间与各方当事人取得联系，了解双方矛盾产生的原因后，耐心做通双方工作，最终于开庭前第四天，双方达成了初步调解意向。

但此时，面对各方当事人身处天南地北的现实情况，现场组织各方当事人签署调解协议，无疑增加了各方当事人诉讼成本，而通过邮寄方式来签署调解协议，效率又明显低下。于是，承办法官决定采用微信小程序“人民法院在线服务”来促成双方在“足不出户”的情形下，完全解决纠纷。

调解当天，承办法官多次通过电话与双方当事人沟通调解方案，逐步缩小分歧，最终就方案达成一致。同时，承办法官还创建微信群，在微信群里手把手指导各位当事人快速完成实名注册、验证。遇到当事人实在不懂操作的地方，承办法官通过视频连线，一步步引导当事人完成流程。一切前序工作准备就绪后，承办法官将调解协议上传至“人民法院在线服务”小程序中，并通过微信向当事人发出提醒。双方在先查阅协议内容，确认无误后，各自以电子签名功能完成签署。

“之前还在发愁来回跑，费钱费时又费神，没想到最后连法官的面都没见着，对着手机，就把纠纷解决完了，现在打官司和以前不一样了，太贴心了！”其中一名当事人在线上签署完调解协议后给承办法官发出感谢。

下一步，华容法院将巩固深化无接触在线调解办案模式，优化诉讼服务流程，提升诉讼服务效率，以更优质、高效、便捷的司法服务回应人民群众的新期待、新需求，用实际行动，将法律的温柔，穿过山海云端，传递至每一名当事人心中。