湖南长安网讯（通讯员 曹大为）近日，益阳市南县茅草街司法所成功调解一起因药房内意外摔伤引发的纠纷，通过工作人员耐心调解促成当事人达成赔偿协议，有效化解了矛盾冲突，维护了辖区和谐稳定。

据悉，事发当日，李某前往本地某大药房进行身体检查并购买药品。期间，同在药房内的岳某见李某所坐凳子被其他人坐过，出于好意想为其更换成未被使用过的干净凳子。然而，岳某未与李某沟通抽换凳子，导致李某落座时身体失去支撑不慎摔倒。事后，李某被紧急送往医院治疗，共住院11天。在医药赔偿问题上，李某与药房老板范某、岳某就责任划分和赔偿金额产生分歧，双方各执一词互不相让，矛盾逐渐升级。为妥善解决纠纷，李某向司法所申请调解。

接到调解申请后，司法所工作人员立即启动调解程序，分别与李某、范某、岳某三方深入沟通，耐心听取各方诉求。工作人员从法律角度分析了各方在事件中的责任：岳某虽出于好意，但抽换凳子的行为存在明显疏忽，需承担相应责任；药房作为经营场所，对顾客的人身安全负有法定保障义务，也需承担一定责任。同时，工作人员积极引导三方换位思考，讲解邻里和睦、和谐解决纠纷的重要意义，劝说各方理性对待赔偿问题。三方最终达成一致意见，药房老板范某与岳某共同赔偿李某医药费6000元。至此，这起因意外引发的纠纷得到圆满解决，三方握手言和。

此次调解不仅维护了当事人的合法权益，也彰显了基层司法所在化解矛盾、促进社会和谐稳定中的积极作用。