衡南县作为湖南衡阳——全国45个公路交通主枢纽城市之一的重要组成部分，境内京港澳、泉南、许广等多条高速公路穿境而过，承载着无数南来北往的旅人归途。

2025年1月22日，记者随同湖南省衡阳市衡南县检察院公益诉讼检察部的承办检察官，驱车驶入许广高速雨母山服务区。服务区物业经理华围指着紧挨主楼入口的停车位，自豪地介绍道：“我们按照建议设置了无障碍停车位的标志标识，如今更有利无障碍人群使用。”肉眼可见，车位地面的黄色标识和旁边蓝色标志牌都是新设置的。随后，记者来到衡（阳）南（宁）高速洲市服务区。在餐饮服务区，承办检察官拿着健康证比对了正在油炸肉串的周大姐的脸部特征。承办检察官对记者说：“我们上次来的时候，发现包括她在内的操作直接入口食物的部分工作人员没有依法办理健康证。”随后，一行又来到泉南高速衡南服务区，走进自选餐厅，选餐区一排排白色的网纱遮罩下，辣椒炒肉、红烧鱼等菜品的香味在空气中弥漫。衡南县市场监督管理局食品监管股阳海军介绍：“除了责令商户在成品菜区安装防尘防蝇网，我们还责令其更换了生产区原有的隔离效果不佳的纱门和挡鼠板。”

2024年11月中旬，承办检察官对衡南县境内的高速公路服务区逐一走访，重点关注食品安全、加油充电、车辆维修、无障碍设施、母婴室配置等方面情况。如今，我国商贸物流愈加发达，自驾出行的旅客越来越多，大量南来北往的旅客、车辆需要在高速公路服务区用餐、休息、充电、补气，人、车得到休整后继续赶路。春运期间是服务区人员最密集的时候，承办检察官介绍：“我们提前谋划、提前监督，确保群众关心的公共利益在春节前得到及时维护，这就是我们对全县高速公路服务区进行专项监督的目的和初衷。”

走访调查发现，部分服务区存在餐饮区员工没有取得健康证即上岗从事制作拌面、凉菜等直接入口食品、原料超过保质期、鼠虫尘防治不到位、公用电动汽车充电桩未依法强制检定即投入使用、无障碍设施不规范等问题。2024年11月29日，衡南县检察院向衡南县市场监督管理局送达检察建议书，并向主管部门指出部分服务区无障碍设施存在的不足。

据衡南县市场监督管理局副局长王海林介绍，在检察机关的推动下，对服务区所存在的问题一一对标整改，提质增速，确保食品安全和交易公平公正，为旅客过上平安祥和的春节助力。

2025年1月21日，承办检察官收到衡南县市场监督管理局的书面回复，该局成立食品监管、计量两个专班负责整改，将已发现的食品安全隐患全部整改到位，责令各运营商对电动汽车充电桩全部进行检测过关。

在泉南高速衡南服务区，记者一行遇到正在充电的新能源车主王先生，他带着家人从浙江回湖南永州老家过年。王先生感慨地说：“卫生可口的饭菜、安全可靠的充电桩、干净整洁的环境，让我还没到家就感觉到家的温暖了。”