今年以来，湖南省韶山市以新时代“枫桥经验”为引领，全面推进社会治安综合治理中心规范化建设，通过构建市、乡（镇）、村（社区）三级联动体系，融合制度创新与科技赋能，实现了基层治理从“被动应对”向“主动破题”转变。

织密“一张网”，三级架构全域覆盖。在具体工作中，韶山市通过构建三级全域覆盖，市级综治中心由市委政法委牵头组建，统筹社会风险防控、矛盾纠纷调处功能；乡镇综治中心整合派出所、司法所等力量，设立“一站式”群众服务大厅；村（社区）中心依托党群服务站，推行“书记主责+网格员驻点”模式，织密了“一张网”。

目前，韶山全市配备专职人员超200名，联动千余名网格员、驻村辅警，形成“小事不出村、大事不出镇”的治理闭环。

科技赋能，7489个“天眼”守护平安。依托“雪亮工程”及乡镇自建监控，目前韶山全市联网视频探头达7489个，实现重点区域智能监管全覆盖。同步开发矛盾化解信息平台，推行“线上移交、分级处置”机制。2024年，累计线上化解纠纷60余起，提级办理重大矛盾30件，群众满意度达98%。

成效亮眼，45万游客零重大纠纷。聚焦旅游旺季治理难点，韶山市综治中心联合文旅、公安等部门建立了快速响应机制。2024年春节接待游客45.89万人次，高效化解涉旅纠纷42起，未发生一起群体性事件。全年三级中心接待群众2100余人次，95%以上矛盾实现“就地终结”。

攻坚短板，打通部门协同“最后一公里”。针对联动机制不畅、创新力度不足等问题，韶山市明确下一步将强化市级综治中心统筹效能，对风险隐患实行“红黄蓝”三色分级管理；深化“法官驻点指导”“调解优先+司法兜底”等机制，推动治理体系从“物理整合”向“化学融合”升级。