今年以来，岳阳市平江县伍市镇综治中心秉持“力量整合在基层、矛盾化解在基层”原则，以“实体、实战、实用、实效”为导向，科学规划规模，明晰功能布局，规范运行机制，强化实用效能，全力打造集为民服务与维护稳定于一体的新时代综治样板。

聚焦平台建设 整合功能布局

伍市镇采用“司法所+综治中心”模式，将原司法所进行规范化改造，整合综治办公场所，打造出面积达500余平方米的综治中心，形成“四室三中心”功能布局，包括政法委员室、信访接待室、公共法律服务室、心理咨询室、综合指挥调度中心、“一站式”矛调中心和网格化服务中心。平台建起来，人手是关键，伍市镇统筹政法线、平安办、派出所、交警、司法所、法庭、医院等相关单位共17名干部兼任“四室三中心”业务骨干，负责日常运营工作。

聚焦矛盾化解 为民排忧解难

镇综治中心推出“一张笑脸相迎、一声问候暖心、一杯热茶解渴”，让来访群众情绪得以稳定缓和，能够心平气和地反映诉求。该中心充分发挥“四室三中心”功能，整合资源力量，着力打造“一站式”服务阵地，由“预约办”转变为“随时办”，以最大力度和最快速度解群众燃眉之急，实现服务流程“零距离”。自中心建成以来，已组织工作人员业务学习30余次，共接待群众272批次369人，先后成功化解历时40余年的锡金山土地划界纠纷、历时20余年的张某集镇建房矛盾纠纷、历时15年的秀水村十四组征收安置重大矛盾纠纷等24起。

聚焦网格管理 织密平安网络

镇综治中心兼容相关部门工作职能，线上整合“天网工程监控”“雪亮工程监控”“防溺水监控”“学校企业村组监控”等1500多个视频监控资源，为风险研判提供有力数据支撑。线下网格员化身信息采集员、矛盾调解员、政策宣传员，深入田间地头开展入户宣传。同时，整合532名综治网格员、35名驻村辅警、35支村级巡逻队、1500余名平安志愿者等基层治理力量入网入格开展信息采集和纠纷隐患排查工作，实现事件上报、任务派发、纠纷处理。2024年3月，镇平安办通过“雪亮工程”视频巡查发现某KTV违规接纳未成年人，依托综治中心天网工程智能比对系统，工作人员迅速锁定涉事女孩身份，联动派出所、文化站2小时内完成现场处置，对企业主作出训诫并关停场所3个月。这起案件的高效处理，正是伍市镇综治中心“技防+人防”双轮驱动的生动缩影。