湖南长安网讯（通讯员 周薇薇）近日，韶山市公证处用一场跨越病房的暖心服务，将“法治温度”真切送到群众心坎上。面对因病无法到场的当事人，公证人员主动上门办证并减免费用，以实际行动践行“为民服务”的初心，赢得群众连连称赞。

据了解，当事人邹女士的丈夫毛某因病去世，其名下5万余元银行存款成为邹女士治疗疾病的“救命钱”。然而，邹女士突患重病入住湘潭市中心医院，无法亲自前往公证处办理继承权公证。其子焦急咨询时，公证员了解到这一特殊情况，按法定流程，继承权公证需申请人本人到场，但邹女士病情危重、行动不便，家属陷入“等钱救命”与“办证无门”的两难境地。

韶山市公证处第一时间启动“绿色通道”，当日立即指派工作人员携带全套文书材料赶赴医院。在病房内，公证员耐心向意识清醒的邹女士解释公证程序，细致指导其签署相关文件，仅用半小时便完成全部手续。考虑到患者家庭经济困难，公证处主动为其减免50%上门服务费，以“减法”做足民生“加法”。

“现在公证服务这么贴心？还能到病房里办手续，真是帮了大忙！”同病房家属的感慨，道出了群众的共同心声。邹女士激动地说，“没想到你们能来医院，还为我们省钱，太感谢了！” 这场特殊的“病房公证”，不仅及时化解了邹女士一家的燃眉之急，让法治的温暖在医患之间传递。

作为“我为群众办实事”的生动缩影，韶山市公证处始终聚焦老弱病残等特殊群体需求，常态化开展预约上门、费用减免、延时服务等便民举措。此次服务不仅是一次流程创新，更是一次初心践行，用脚步丈量民生需求，用行动传递法治温度，让公证服务真正成为贴近群众的“暖心桥梁”，让法治阳光照亮每一个需要的角落。