湖南长安网讯（通讯员 李文科）近日，张家界市永定区人民法院成功调解一起机动车交通事故责任纠纷案件。承办法官通过引导当事人调取并观看事故现场监控视频，让客观事实成为“无声的裁判”，有效化解了双方争议，促使双方当场达成调解协议并履行完毕，生动诠释了“看得见的公正”才是最好的“解纷剂”。

被告质疑责任认定，调解遇阻

该案中，原告刘某某因一起交通事故导致颅脑重伤，经司法鉴定被评定为十级伤残。案件审理初期，被告覃某某对交警部门出具的《道路交通事故认定书》中关于责任划分的结论不服，辩解事故主要原因是刘某某直行速度过快，坚决不认可自身责任比例，案件调解工作陷入僵局。

法庭签发调查令，调取监控证事实

面对双方各执一词的局面，承办法官周法官认为，仅通过口头释明法律条文、难以彻底消除被告的疑虑。为还原事故客观事实、厘清责任边界，法院依法签发调查令，准许被告方律师前往交警部门调取并复制事发路段的原始监控录像。

视频还原真相，被告认责愿赔偿

监控视频清晰还原了事故发生时双方车辆的行驶轨迹、车速、避让动作等关键细节，在细致观看不同角度的视频回放后，覃某某看完后态度明显转变，当庭表示：“看了视频，事实很清楚，我没话讲了，我认这个责任。” 随后，他主动向刘某某诚恳致歉，明确表示自己将会履行赔偿义务。

当场达成协议，赔偿款即时履行

争议消除后，案件调解工作顺利推进。在承办法官的主持下，双方围绕赔偿金额、支付方式等核心问题展开协商——考虑到刘某某急需后续治疗费用，承办法官着重引导覃某某优先保障原告的医疗需求；同时也兼顾覃某某的支付能力，协助双方找到利益平衡点 。

最终，双方迅速达成一致意见：覃某某当庭向刘某某一次性支付赔偿款5万元；原告刘某某自愿放弃其他诉讼请求。

本案中，永定区法院通过主动运用监控视频等客观、直观的方式，有效消除当事人因信息不对称、事实认知偏差产生的误解，使纠纷得以实质性化解，避免案件进入漫长的庭审、上诉程序。这一做法不仅体现了法院 “以事实为根据、以法律为准绳” 的办案原则，更彰显了通过公开透明的方式查明事实、化解矛盾的工作思路——让当事人“亲眼看到”事实真相，比单纯的法律说理更有说服力，也让司法公正真正可感、可触、可信。

下一步，永定区法院将继续探索纠纷调解新模式，以更高效、更接地气的方式化解矛盾，切实提升群众对司法工作的满意度与认同感。