当事人向法官赠送锦旗。

红网时刻新闻10月22日讯（通讯员 李奕）近日，常宁市人民法院诉讼服务中心迎来暖心一幕：一位案件担保人的女儿刘某专程赶来，将一面锦旗送到法官手中，感谢法官通过耐心细致的调解，成功化解了一起困扰她家庭许久的20万元借款纠纷，让压在全家心头的重担终于落地。

一面锦旗，十分认可。这起纠纷的圆满解决，闪耀着基层法官的智慧与担当，也映照出司法为民的初心与温度。

在这起案件中，肖某为开办酒厂，在刘某担保下向银行贷款20万元，后因经营不善无力偿还，银行便将二人诉至法院要求偿还贷款。面对这起看似普通的纠纷，承办法官没有简单地一判了之，她反复翻阅卷宗、深入分析案情，多次对当事人走访沟通，发现担保人刘某因患病，实在无力承担担保责任。

“案子不能一判了之，要真正解决问题。”带着这样的信念，法官一次次组织三方坐下来谈，既讲清法律规定，也体谅各方难处。她向银行分析肖某企业的实际困境和复苏希望，也帮助肖某认识到诚信还款的责任。经过多轮沟通，最终促成肖某向亲友筹借20万元偿还贷款，银行也主动撤诉，刘某的担保责任得以消除。

更让人感动的是，纠纷化解后，银行看到肖某酒厂的发展潜力与诚信态度，又与肖某签订了新的借贷合同，重新向其发放贷款，助其渡过难关。这一“案结事了”又“助力新生”的处理方式，生动诠释了“司法工作要促进社会和谐稳定”的深刻内涵。

“法官是真心为我们着想！”当事人刘某的这句话，道出了“如我在诉”理念的实践真谛。法官带着同理心办案，不仅解开了法律的结，更温暖了群众的心，让公平正义可感可触。

下一步，常宁市人民法院将继续把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，完善“法官+调解员”联动模式，推动更多矛盾纠纷化解在诉前、解决在源头。通过不断加强诉调对接，让更多民事纠纷找到高效、平和的化解渠道，让司法真正成为守护美好生活的温暖力量。