红网时刻新闻通讯员 戴继辉 李立颖 娄底报道

“赔偿款当场付清，心里的石头终于落地，太感谢彭法官了！” 拿到赔偿款的邵某，在法庭上连连向承办法官道谢。近日，涟源法院枫坪法庭成功调解一起提供劳务者受害责任纠纷，被告某物流公司当场履行赔偿义务，实现 “案结事了、矛盾化解”。

据悉，原告邵某受雇于该物流公司从事煤炭装卸工作。2024年5月，邵某在清理火车车厢残余煤炭时，因未抓稳踩空跌落到传送带上受伤，产生大额医疗费。双方就事故责任划分与赔偿金额多次协商未果，邵某遂诉至法院。

案件受理后，承办法官彭晗迅速审阅卷宗、梳理案情，核实事故过程、伤情诊断及损失凭证。考虑到判决可能激化矛盾、增加诉累与执行风险，彭晗决定优先以调解方式化解纠纷，将 “情、理、法” 贯穿始终。

调解初期，双方情绪对立：邵某认为工作中受伤，公司应承担全部赔偿；物流公司则主张邵某未做好安全防护、自身存在过错，需分担责任，并对赔偿数额提出异议。为弥合分歧，彭晗采用 “背对背” 与 “面对面” 结合的方式沟通引导。

经多轮沟通调解，双方达成协议。

对物流公司，法官释明法律规定，指出用人单位有提供安全作业环境的义务，即便邵某存在疏忽，公司仍需承担相应责任，并提示拒不履行的法律后果；对邵某，法官讲解此类纠纷适用过错责任原则，其未充分注意安全也需承担部分责任。同时，彭晗帮双方厘清诉讼 “时间账”“经济账”，引导理性协商。

经多轮沟通，双方差距缩小，最终在法官主持下达成调解协议。物流公司当场全额支付赔偿款，邵某提交撤诉申请，纠纷圆满解决。

本案是枫坪法庭践行新时代 “枫桥经验” 的生动体现。近年来，该庭坚持 “抓前端、治未病”，推动矛盾化解关口前移、重心下沉，以 “情、理、法” 融合的调解方式，促成大量纠纷实质性化解，用司法温度守护群众合法权益，为基层社会治理注入法治动能。