乡村治理，如何才能真正嵌入乡土社会，既接天线、又接地气？新化县奉家镇的答案是：将千年茶文化融入治理实践，打造党建引领下的“民心茶室”。

木质茶台旁，村民围坐品茗话发展；长条板凳上，干群促膝谈心解难题；袅袅茶香中，邻里握手言和化矛盾……走进云雾缭绕的奉家镇，这座以茶闻名的大山正以茶为媒，探索“嵌入式”治理新路径，让一杯清茶泡出乡村治理的“奉家味道”，在基层治理的土壤中培育出共富之花、和谐之果、连心之桥。

茶台变“展台”，一杯清茶泡出“致富经”

“往年茶叶愁销路，今年靠着茶室的‘产销对接会’，我家300斤红茶全卖出去了，还签了明年的订单！”10月底，渠江源村村民小伍在村级“民心茶室”里，一边给刚到的游客冲泡新茶，一边喜滋滋地算起收入账。这位“90后”返乡创业者的经历，正是奉家镇依托“民心茶室”激活乡村产业的生动缩影。

奉家镇山高地广，平均海拔800米，独特的地理环境孕育了茶叶、黄精、腊味、笋制品等优质农特产品，但长期以来“藏在深闺人未识”。该镇党委、镇政府立足“茶乡”优势，将“民心茶室”从单纯的饮茶场所，升级为产业发展的“议事厅”“展销台”“培训室”，让古朴茶台成为带动村民增收的“致富平台”。

奉家镇构建“镇、村、院落”三级茶室网络，茶室的展架上都放有“农产品供求信息手册”，新鲜出炉的茶叶价格、收购商联系方式、电商直播预告等信息随时更新；茶室还会邀请收购商、电商主播、文旅企业来“赶场”，村民提着自家的农特产品就能现场对接销路。

产业要稳，技术得硬。在具体实践中，茶室累计开展茶叶种植、电商直播、民宿运营等实用技能培训50余场，不仅教会群众“怎么种”，更指导他们“怎么卖”；整合线上线下渠道，成功帮助400余位村民将茶叶、腊味、笋制品等优质山货销往全国，实现销售额突破900万元。

这些看得见、摸得着的成效，让村民的“钱袋子”实实在在地鼓起来，更激活了乡村产业的内生动力，为奉家镇铺就了一条可持续、能致富的振兴之路。

茶汤解“疙瘩”，袅袅茶香里消融矛盾

奉家镇山多地广，村民居住分散，邻里纠纷、土地争议等基层矛盾不算少。以往，矛盾发生了，要么是村民互相赌气“不往来”，要么是干部跑断腿“两头劝”，效果却不一定好。镇党委琢磨着：村民爱喝茶，不如就把调解室“搬”进茶室？

于是，“茶室调解”模式应运而生——综治、司法、信访、公安等部门的力量“嵌”进茶室，建立“群众说—茶室办—反馈评”的闭环机制，让矛盾在茶香里慢慢化解。

“民心茶室”能化解矛盾，靠的就是“接地气”的氛围和“有人情味”的队伍。全镇从“片长、组长、邻长”里挑了一批威望高、会说话的村民当茶室“室长”。同时，一些极具实际操作性能的茶室应运而生——警务茶室设在镇派出所户政室，定期举办安全知识讲座、警务开放日等活动，是乡村矛盾纠纷预化解的重要平台；校园茶室设在镇中心学校，定期开展“茶寿文化进校园”活动，引导学生浸润茶寿文化，推动传承优秀传统文化。“民心茶室”还与人大代表联络站充分融合，将“代表履职”逐步转化为“镇村全民共治”，发挥了作用。

在院落茶室、村级茶室开展的调解活动，常有村民闲坐围观，大家七嘴八舌参与到“评事论理”中来，“有时效果比一板一眼的专业调解还好些。”村民老奉说。

如今，“有事去茶室说”成了奉家镇村民的共识。村民有啥烦心事、闹心纠纷，随时能去说；室长每天都会整理这些诉求，小矛盾当场调解，大问题上报处理。截至目前，全镇“民心茶室”共化解基层矛盾343起，处理“急难愁盼”民生问题62个，基层矛盾调解成功率比以前提高34.3%。

茶话连“民心”，党员干部坐班听民意

“以前找干部办事，得先问‘今天在不在镇里’。现在倒好，来茶室喝杯茶的功夫，问题就有了着落！”渠江源村老党员奉和林在无二冲“民心茶室”里跟镇干部聊得热乎。

“有事来说说，没事来坐坐”——这句贴在每个茶室墙上的标语，不是一句空话。当地全面推进“一切工作到支部”，通过建立“党员驻室”制度，安排70余名党员常态化入驻茶室，以“喝茶议事”的亲切方式，精准收集群众急难愁盼，并构建起“问题发现—流转办理—跟踪反馈”的闭环机制，真正将治理的“触角”延伸至基层“末梢”。

泡一杯“党群连心茶”，搭建学习新阵地，将党课课堂“搬”到茶室，在“茶室”里听“地气”十足的党课，让党员教育既有温度更有热度；泡一杯“警民贴心茶”，驻村辅警和片区民警在茶室担任特邀室长，调解纠纷、化解矛盾；泡一杯“产业稳心茶”，在茶室开展“产业发展我支持”活动，开展技能培训、产销对接；泡一杯“宣传润心茶”，定期将重点工作、惠民政策等信息在“民心茶室”电子显示屏上宣传发布，让党的理论深入人心……泡好“四杯茶”听民意，这背后，是奉家镇把党建“嵌”进“民心茶室”的巧思。

“我们镇的干部就是身边的‘自家人’。”村民奉小梅说，她在茶话会上提到快递费用高的问题，经政府出面洽谈，原来3公斤农特产品所需要的20元左右快递费用，现在减少了一半，大幅减轻了电商负担。

如今的奉家镇，建成的56家茶室覆盖全部18个村（社区）及多个基层院落，累计召开茶话会350余场，民生问题平均解决时长从15天缩短至7天，村民满意度达95.7%。

云雾深处茶香浓，基层治理气象新。奉家镇的茶山更绿，农特产品卖得更远；邻里更亲，吵架拌嘴的少；干群更近，村民有话愿意跟干部说——一幅“党建强、产业兴、百姓安”的乡村振兴画卷，正在这1.7万亩茶园里徐徐展开。