湖南湘江新区公安局雷锋派出所地处雷锋故居所在地，近年来，辖区流动人口激增、治安形势日趋复杂。雷锋派出所践行“人民公安为人民”的初心使命，探索出一条“党建引领、群众参与、服务前置、打防协同”的基层治理新路径。该所被公安部评为全国一级公安派出所，获得全国先进基层党组织、全国工人先锋号、全国五四红旗团支部、全国首批“枫桥式公安派出所”、全国优秀公安基层单位、全国人民满意公安基层单位等荣誉。

扛牢“护企安商”责任

雷锋派出所秉持“打击开路、防范为本”理念，为辖区2000余家企业打造安全稳定的发展环境。他们以警情主导警务部署：定期研判涉企犯罪类型、作案特点及趋势，科学调配警力至案件高发时段与薄弱区域；针对非法阻工、设备盗窃、生产破坏等侵权行为，开展专项整治并建立“专案专办、限时查结”的快速通道。同时，该所打造“民警+辅警+巡防队员+保安员+雷锋义警”联动模式，确保突发事件实现就近调度、先期处置。目前，他们已组建422人的“雷锋义警”队伍，成立物业议事会，吸纳32名成员，累计开展志愿服务175次，通过推进“专职巡逻、义务巡逻、联合巡逻”三巡结合机制，构建立体化防控格局。

此外，雷锋派出所推行“滚动式、拉网式”排查，实行“定片、定人、定量”企业走访制度，建立“一企一档”风险台账，按从业人员规模实施梯队管理，做到底数清、情况明、控得住。他们搭建警企微信群覆盖辖区重点企业，实时推送警情通报与安全提示，同步受理咨询求助。企业可通过微信群提供线索、协助破案，形成警企双向互动、共治共享的局面。前不久，该所通过警企互动发现线索，快速侦破2起辖区企业员工侵占公司财产案件，为企业挽回经济损失。

画好矛盾化解“同心圆”

雷锋派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，联合司法所、律师事务所、雷锋法庭设立“三所一庭”调解室，聘请2名资深老党员驻点调解、2名律师提供法律支持，由法庭法官统筹指导并开展司法确认，构建“预防—排查—调解”全链条机制，实现矛盾“化早化小、就地化解”。今年以来，该所累计排查调解纠纷1687起，成功率达99.9%。

8月15日，雷锋派出所接到池女士报警，称其车牌多次被邻居掰歪。接警后，值班民警熊子杰带领辅警张文武赶赴现场。经了解，池女士因停车技术不熟练，与邻居骆先生产生纠纷并积怨。随后，熊子杰将双方请到调解室，深入沟通倾听双方诉求与困难，既讲法理又谈人情，引导双方换位思考、互谅互让。经过近两个小时的耐心劝导，促使双方握手言和。

书写为民暖心答卷

雷锋派出所长期开展“扶老、扶幼、扶弱”行动，让雷锋精神融入日常服务的每一环。该所创立“24小时雷锋号流动服务车”，开通“24小时雷锋号服务热线”与“雷锋号服务窗口”，建立“雷锋号志愿服务队”，推行户籍业务“网上办、就近办、上门办、一窗办”。今年高考、中考期间，雷锋派出所为遗失身份证的考生开具临时身份证明67份，为辖区多所高中开设高考生身份证办理专场，共计办理身份证370份。通过优化服务流程，该所实现雷锋窗口户政业务“零投诉”，今年上半年累计办理居民身份证2400余份、居住证1100余张、户口业务5400余笔，群众满意度持续提升。

此外，雷锋派出所通过入户宣讲、微信群推送、资料发放等形式，推进防电信网络诈骗、防火、防溺水、防校园欺凌、禁毒等宣传工作覆盖社区、企业、校园及家庭。今年上半年，雷锋派出所累计发布安全提示信息800余条，组织开展法治讲座50余场；社区民警每月深入园区企业举办安全公开课，宣讲人防、物防、技防建设相关知识，同步督促企业落实安全管理措施；组织企业全体员工学习预防电信网络诈骗、消防安全等知识，并在企业党员员工、优秀员工中招募志愿者加入雷锋义警队伍，持续壮大辖区群防群治工作力量。