“太感谢你们了，手机里的重要资料都没丢，真是帮了我的大忙！”近日，70多岁的樊大爷将一面印着“神速寻机解民忧警徽闪耀护平安”的锦旗送到资兴市公安局兴宁派出所，紧紧握着民警的手连连道谢。

原来几天前，家住资兴市兴宁镇的樊大爷在兴宁兴隆街散步时不慎遗失了一部手机。这部手机里不仅存着他与亲朋好友的联系方式，还留存着多年积累的照片、文档等重要资料。发现手机不见后，老人心急如焚，连忙赶到兴宁派出所求助。

“您别急，我们一定尽力帮您找。”值班民警一边安抚老人的情绪，一边立即安排人员展开查找。根据樊大爷描述的路线，民警通过走访调查与调取沿途街道的监控视频，经过一个小时的努力，终于找到了他遗失的手机。在核对信息无误后，民警马上通知樊大爷前来领取。握着失而复得的手机，老人激动不已，特意定制了这面锦旗以表达谢意。

“群众事无小事，这是我们始终坚守的工作理念。”资兴市公安局相关领导表示，在日常工作中，无论是樊大爷手机遗失这类小事，还是其他涉及群众利益的各类事务，资兴公安都会秉持认真负责的态度全力以赴解决，用实际行动践行为人民服务的宗旨，通过搭建警民“连心桥”，让平安与温暖始终伴随在群众身边。