“以前总担心这水干不干净，现在证照、报告都贴出来了，接水也踏实了。”12月10日，在湖南省怀化市新晃侗族自治县晃州镇一处现制现售饮用水设备前，居民王先生对前来“回头看”的检察官和市人大代表说道。从心存顾虑到放心取水，这一转变背后，是新晃县人民检察院积极回应代表委员关切、通过公益诉讼推动系统治理、守护群众“水杯子”安全的履职故事。

现制现售饮用水因其便捷与经济的特点，逐渐成为许多居民日常饮水的重要选择。但其快速发展的背后，也存在信息不透明、监管不到位等问题。2025年初，怀化市人大代表昌琼在走访中注意到，不少群众对小区自动售水机的卫生状况心存疑虑：“水质检测报告看不到、滤芯换没换不清楚，周围环境也杂乱，这水敢不敢喝？”

在随后参加的检察开放日活动中，昌琼代表正式提出了这一问题。新晃县检察院高度重视，将其列为公益诉讼重点线索，迅速联合人大代表、卫健部门及“益心为公”志愿者，对县城内多个居民区的现制现售饮用水设备展开实地调查。

调查发现，新晃县某管道直饮水有限公司投放的38台现制现售饮用水设备普遍存在以下问题：信息不透明：部分设备缺失产品铭牌，卫生许可批件、管理人员健康证明等信息公示不全面；环境不达标：部分售水站点周边环境卫生状况不佳；运维不规范：维护记录流于形式，无法全面体现清洗消毒、维护保养等情况。

新晃县检察院随即向县卫生健康局发出诉前检察建议，督促其依法履行监管职责，推动企业限期整改。

收到检察建议后，卫健部门高度重视、迅速响应，组织专题会议研究部署整改工作，前往长沙市天心区学习取经，并下达工作提示，指导和督促涉案公司按要求逐一进行整改。

2025年7月，新晃县检察院公益诉讼部门邀请市人大代表、“益心为公”志愿者、社区工作者及居民代表对整改情况进行实地评估，整改效果获得一致认可。

为推动问题系统性解决，在检察机关的协调推动下，新晃县卫生健康局联合县住房和城乡建设局、县市场监管局，会签了《关于加强现制现售饮用水管理的通知》，这份文件从水质标准、设备安装、日常巡查、信息公示等六个方面划定了清晰的管理标尺，形成了强有力的监管合力。

“检察机关通过一份建议推动了一个行业的规范，实现了从‘点上整改’到‘面上规范’的治理提升，体现了履职智慧和监督韧性。”全程参与该案的昌琼代表评价道。

为进一步巩固成效，昌琼代表计划将本案检察建议内容深化提炼，转化为正式代表建议，从更高层面推动守护居民饮用水安全，持续深化“代表关注—检察监督—行政履职—长效治理”的公益司法保护新路径。