图为蒋坊乡综治中心。

近日，湖南省邵阳市城步苗族自治县蒋坊乡综治中心依托“矛盾纠纷联调”机制，高效化解两起基层纠纷：一小时促成僵持十余天的宅基地通行争议双方握手言和，两小时为受阻的生产道路施工扫清山林界线纠纷障碍。这是该乡创新平安建设模式、推动“一站式”矛盾化解的生动实践，切实履行了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的平安承诺。

此前，两村民因建房出行道路宽度问题争执不下。乡综治中心接诉后，立即启动联调机制，联动生态事务中心、司法所、执法大队及村委组成专班。调解员既依据《中华人民共和国民法典》释法明理，又紧扣邻里和睦原则耐心疏导，最终促成双方现场划定边界并签订协议。另一起纠纷中，柳林村修建生产道路时，因公山与村民个人山场界线争议遭遇阻工。综治中心迅速联动平安法治和应急管理办、生态事务中心、司法所及村干部赶赴现场，依据《湖南省林木、林地权属争议处理办法》现场勘界调解，两小时内推动双方和解，保障了项目顺利推进。

作为平安建设的核心枢纽，蒋坊乡综治中心着力打造实体化、实用化、实战化、实效化的工作平台，通过资源整合与机制创新，全面提升服务效能。

平台集成，实现“四心服四务”。该乡整合13个部门站所资源，融合网络等平台，推动乡党群服务中心、便民服务中心、“一站式”矛调中心、群众来访接待中心“四心联动”，创新打造覆盖“党务、政务、业务、事务”的“四心服四务”模式。中心科学设置群众接待、矛盾调处、网格服务等8大功能室，并配套法律咨询、心理疏导等辅助功能室，彻底改变了部门“各自为战”的局面，实现了平安力量的“协同作战”。

机制创新，激活“六联”效能。该乡建立了矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、突出问题联治、基层平安联创、工作例会联席的“六联”工作机制。由乡党委书记担任综治中心主任，政法委员牵头负责，形成“中心吹哨，部门报到”的快速响应格局。同时，推行乡领导班子成员包村、村干部包网格、网格员包户的“三包”网格管理模式，确保动态实时掌握、问题及时处置。此外，通过打造“苗阿姐”工作室关爱重点女童、建设“道德积分超市”激励群众参与、搭建村民议事广场促进民事民决、组建“两代表一委员”连心桥推动民生实事落地等系列举措，广泛动员社会力量参与平安建设。

科技赋能，构建智慧防控网。该乡积极搭建信息化管理平台，实现县、乡、村三级数据互联。在重点场所安装监控摄像头，依托省综治信息平台、“铁塔哨兵”等系统，实现森林防火、防溺水、治安监控等全方位智能管控。部分村还延伸管理触角，构建起上下贯通、横向联动的智慧化平安建设平台。

近年来，蒋坊乡通过综治中心共排查化解各类矛盾纠纷200余起，办结率与群众满意率均达100%，真正实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，为乡村振兴营造了和谐稳定的社会环境，以苗乡的生动实践诠释了平安建设的温度与力量。