红网时刻新闻6月27日湘西讯（通讯员 石遥）6月26日，群众徐女士、梁先生专程来到花垣县公安局交通管理大队，赠送一面镌有“人民好警察”的锦旗，以此向辅警李杰表达诚挚谢意。就在不久前辖区那起非机动车与行人相撞事故处置中，李杰细致入微、主动协助寻回遗失手机，其认真负责的服务态度令人深受感动，时隔数日特登门致谢。

6月20日，辖区发生一起非机动车与行人相撞的交通事故。接警后，辅警李杰与同事火速赶赴现场，有条不紊地开展现场勘查、证据固定、信息登记及交通疏导等处置工作。事发突然，当事人徐女士在事故过程中不慎将手机遗落路面，待其察觉时手机已被路人拾走。由于手机内存大量重要个人信息，徐女士心急如焚，当即向现场执勤的李杰求助。在高效完成事故调查、现场处置等本职工作的同时，李杰急群众之所急，主动协助排查寻物线索，通过细致勘察现场环境、调阅沿线监控录像、逐帧分析人员行踪，精准锁定拾取者信息，经多方联络协调，最终成功帮助徐女士找回遗失手机，并完好归还。

平凡岗位彰显责任担当，细微之处温暖民心。作为一线交通辅警，李杰始终恪尽职守、踏实工作，在履行日常交通管理和事故处置职责的同时，主动化解群众急难愁盼，凭借严谨细致的工作作风赢得群众赞誉。花垣县公安局交通管理大队全体民辅警将以李杰为榜样，坚守为民初心，扎实推进各项交管工作，用心用情为群众办实事、解民忧。