红网时刻新闻5月22日讯（通讯员 黄智上）近日，长沙市雨花区东山街道侯照社区筹委会依托“雨邻有约”基层治理机制，充分发挥社区“侯照安薪社”职能作用，成功调处一起因信息登记误差引发的劳务薪资纠纷，仅用数小时便促成涉事企业全额支付两名务工人员劳动报酬，有效维护了辖区劳动关系和谐稳定。

5月18日下午，社区筹委会值班室接到辖区物流园务工人员紧急求助。据悉，两人在园区从事日结临时性工作后，因系统登记偏差，人员信息被误录至另一家人力资源公司名下。由于权责界定不清，两家劳务公司相互推诿，导致薪资结算陷入僵局。在多次沟通无果之下，务工人员向社区寻求援助。

接报后，社区筹委会“侯照安薪社”迅速启动联动调处机制，由街道驻点干部、社区工作人员及辖区派出所民警组成调解专班，第一时间赶赴现场。调解过程中，工作人员坚持“公平公正、合法合理”原则，一方面耐心安抚务工人员情绪，另一方面对涉事企业进行普法教育，详细解读《劳动法》及相关保障政策，明确指出其在用工管理中的疏漏与应承担的主体责任。经过多轮协商与法理疏导，最终厘清责任归属，涉事单位当场完成薪资兑付，这起潜在的信访隐患在萌芽状态得到圆满化解。

据了解，侯照社区筹委会“身处”雨花区现代电子商务物流中心，辖区内有120余家物流、仓储企业，临时性用工较多，劳薪纠纷频发。群众的需要就是动员令，为畅通劳资纠纷化解路径，社区筹委会依托“雨邻有约”党建品牌，成立了“侯照安薪社”，整合街道、社区及公安等多方力量，专注于解决辖区内企业与劳动者之间的劳资纠纷。自成立以来，“侯照安薪社”已累计处理各类劳资纠纷50余起，月均化解20余起，逐渐成为辖区企业和务工人员信赖的“娘家人”。

下一步，社区筹委会将继续以“侯照安薪社”为支点，深化“雨邻有约”内涵建设。坚持“小事不出网格、大事不出社区”，将服务触角从薪资纠纷延伸至邻里矛盾、民生保障等领域，通过快速响应、靠前服务、主动作为，切实把矛盾纠纷化解在社区，把暖心服务送到身边，全力提升辖区居民及流动人口的获得感、幸福感与安全感。