红网时刻新闻7月25日讯（通讯员 刘品）“您接到过‘某客服’的退款电话吗？‘完美恋人’突然推荐投资平台怎么办？”7月24日上午，娄底市公安局娄星分局蓝菁法治宣讲队队员周琰在百弘学府城A区某会议室的屏幕上划出一组数据：“今年上半年，辖区冒充客服诈骗案占比33%，单笔最高损失近40万元。”PPT上鲜红的箭头直指三条“电诈高发带”——冒充客服、刷单返利、网恋交友投资理财类诈骗，台下50余名社区居民的窃窃私语逐渐变成倒吸凉气的声音。这场宣讲没有照本宣科，而是以“解剖诈骗江湖”的方式，将反诈知识揉进辖区居民的血泪教训中。

破解刷单返利“流程图”

周琰讲的第一个案例就是刷单返利诈骗，并详细拆解诈骗分子步步紧逼的作案手法：娄星区居民曾某年初被诱入红包群，群内频繁出现的“收款截图”与“高收益承诺”逐步瓦解其戒备。在下载指定APP转入“高级群”后，前期小额刷单提现的甜头成为关键诱饵。当曾某投入加大时，诈骗链条骤然收紧——任务模式突变为“组合单”，需连续完成五单方可返款。诈骗团伙以精密话术操控进程：“操作失误”“账号冻结”等借口在曾某转账22万元后接连抛出，返现通道永远停在了“即将到账”的谎言里。

瞄准冒充客服“命门区”。

“在我们辖区受骗率最高的就是冒充客服诈骗类。”周琰娓娓道来，像讲故事一样给大家介绍冒充客服诈骗的案例：7月18日，娄星区居民朱某接到一通精准伏击心理防线的电话。自称抖音客服温柔地告知朱某：“您的直播会员即将扣费800元。”当担心驱动朱某下载“聚云”软件开启屏幕共享时，一场远程操控盗取资金已然启动。视频会议界面成为犯罪通道，在朱某提供了身份信息、银行卡号后，警觉拒绝提供验证码的瞬间，其手机屏幕骤然黑屏——诈骗者通过共享权限反向操控设备，朱某银行卡内3万余元在无声中被转移。 “一定不要随意将自己手机、电脑的操作权给到陌生人！”周琰开始敲黑板、讲重点：“说是客服的，不论真假，一律挂断，如真遇到问题一定是主动上平台找客服。”

人性弱点“狙击战”。

“网恋交友诈骗已升级到3.0版本，始于‘交友’，终于‘诈骗’。”周琰切换到新的案例：骗子会先用两周时间按照受害人喜好打造“自律精英”人设，有的甚至自称是军人，朋友圈晒健身餐、读书笔记，甚至发送伪造的身份证照片获取信任，其实朋友圈的东西就是专程为引诱受害人所做。一张辖区居民李女士的聊天记录截图显示，对方以“内部消息”诱骗她投资虚拟币，最终分7次卷走29万元。“这类诈骗的‘钩子’不再是甜言蜜语，而是‘为你规划未来’的共情陷阱。”

“诈骗剧本在迭代，但人性贪念与恐惧的‘漏洞’始终是靶心。”周琰合上电脑时，大屏定格在一张大字图上：“你的‘一夜暴富梦’，是别人‘冲业绩的KPI’”。这场宣讲如同一次“社会心理学实验”，在居民心中植入了“防诈杀毒软件”。而宣讲队的野心也不止于此——截止到7月24日，宣讲队已经开展了36场宣讲，受惠人群达2.3万余人次，相信通过不懈努力，每一处宣讲地必将变成“反诈疫苗”接种点，终能让免疫力辐射整个辖区。