红网时刻新闻8月21日张家界讯（通讯员 李晓琴）近日，工商银行张家界慈利支行营业室（以下简称“慈利工行”）凭借敏锐警觉与警银高效协作，成功拦截一起涉及百万资金的潜在诈骗风险，为客户避免了重大经济损失。

当日，一客户到慈利工行预约次日提取101万元现金，声称用于偿还他行按揭贷款。面对异常大额现金需求，大堂经理立即建议采用更安全的转账方式。然而，客户态度坚决，执意取现，拒绝沟通其他方案。网点员工出于职业敏感，迅速上报网点负责人。负责人随即多次联系客户，详细提示大额取现风险，并结合“冒充公检法”“虚假投资理财”等高发诈骗案例进行反诈宣导。令人担忧的是，客户坚持取现，行为疑点重重。

为切实保障客户资金安全，防范潜在诈骗风险，次日网点负责人在核实客户身份后，立即向当地反诈中心及辖区派出所报备。民警迅速出警上门核查取现真实性，了解情况后陪同客户前往网点。经民警与银行人员现场沟通和风险警示，客户最终认识到风险，放弃了取现计划。

此次成功拦截百万资金诈骗风险，生动诠释了警银协作的强大效能。慈利工行将持续做好金融风险防范工作，不断提升员工反诈意识和应急处置能力，筑牢客户资金安全防线，坚决守护好人民群众的“钱袋子”，为构建安全稳定的金融环境贡献力量。