红网时刻新闻湘西3月14日讯（通讯员 胡域 张文倩 王维林）3月10日上午，姚女士与家人手持一面写有“防诈先锋显神勇 破案追赃暖人心”的锦旗走进龙山县公安局刑侦大队，对办案民警争分夺秒为其追回29万元被骗资金表达深切谢意。这场涉及退伍军人家庭特殊资金的电信诈骗案，在警银联动机制下，案发8小时便实现资金追回。

“客服来电”带来诈骗陷阱‌

3月3日13时许，家住龙山县一偏远乡镇的姚女士接到自称“抖音官方客服”的电话，称其账号开通了“抖音商城带货”功能，每月将自动扣除800元服务费。从未接触过直播带货的姚女士心生疑虑，怀疑是家中孩童误触手机所致，当即要求取消服务。对方随即以“协助操作”为由，诱导其下载钉钉APP，并通过该平台与另一名“专属客服”建立联系。

“当时对方发来的链接看起来非常正规，页面直接跳转到邮政储蓄银行界面。”姚女士回忆道，在“客服”的步步指引下，她先后完成了密码输入、人脸识别等操作。然而挂断电话后，姚女士察觉异常，越想越不对劲，立即赶往当地银行查询账户，发现其存放在卡里的29万余元定期存款不翼而飞了。这笔钱是儿子退伍后政府发放的安置补助，突如其来的变故令她瞬间瘫软在地。

‌警银联动 迅速追回

当天14：05，邮政储蓄银行工作人员发现姚女士账户资金流向异常后，第一时间向公安机关报案，‌警银联动迅速启动反诈运行机制。16：50，心神不宁的姚女士又坐车赶到县城，前往龙山县公安局刑侦大队现场报案。“我们立即对姚女士的资金流水进行梳理分析，并第一时间联动银行冻结涉案账户。”龙山县公安局刑侦大队长田警官介绍，犯罪分子采用“化整为零”的手段，妄图通过多个账户转移赃款。

在反诈系统的技术支撑下，专班民警与时间展开赛跑：当天17：03分，成功拦截24万余元，并通过不懈努力，4小时后又成功拦截4万余元。此时距离案发仅过去8小时，29万元被骗资金被追回。

套路变新 谨防上当‌

据办案民警透露，本案暴露出新型复合式诈骗手法：诈骗分子通过伪造银行官方页面获取受害人生物识别信息，通过屏幕共享或远程操控等方式窃取其银行账户资金。

“此类诈骗往往针对中老年群体，利用他们对新兴电商平台操作不熟悉的弱点实施精准诈骗。”龙山县反诈中心负责人提醒，凡涉及“注销业务”“关闭自动扣费”等业务的陌生来电，应立即通过官方渠道核实。目前，公安机关已对该案进一步侦办中。

据统计，今年以来龙山县公安局通过“快接警、快止付、快冻结”的三快机制，累计拦截涉诈资金逾100万元，为民挽损120万元。

此次涉案金额及时追回，不仅守护了一个退伍军人家庭的希望，更彰显了龙山公安机关服务人民的责任担当。警方呼吁广大群众积极下载国家反诈中心APP，开启实时防护，共同筑牢反诈防火墙。